矛盾化解率达100%……河南濮阳公安局孟轲派出所红心不改筑“枫”景

“对比你遇到的情况，是不是符合电信诈骗的全部特征？”“哎呀！还真是，多亏你们当面制止我。”

6月5日，孟轲派出所值班民警及时预警，耐心劝解，成功帮助正在遭遇洗钱诈骗的辖区群众识破骗局、摆脱陷阱。

(相关资料图)

群众事，无小事。近年来，河南省濮阳市公安局孟轲派出所以创建“枫桥式公安派出所”为统领，以“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”为目标，从强化党建引领、加强保障支撑、推动机制改革、创新工作模式等措施入手，探索创建“共治防风险、智治护平安、善治促和谐”的新时代枫桥警务模式，用为民情怀把一个个无序音符谱写成和谐乐章。

去年以来，孟轲派出所先后被授予全市“先进基层党组织”、市级“青年文明号”、全市“公安派出所建设先进单位”等荣誉称号。今年六月，被市公安局命名为全市首批“枫桥式公安派出所”。

党建统领夯实战斗堡垒

孟轲派出所深化党建带队建、队建促创建的要求，把公安派出所的价值追求与坚持和发展新时代“枫桥经验”要求紧密结合起来，打造独具特色的党建活动室，入党誓词、制度职责上墙，支部组织健全，组织活动规范，营造了浓厚党建工作氛围。严格落实“三会一课”学习机制，充分利用学习强国载体，开展“每天学习积满分”活动，着力提升政治学习鲜活性。坚持党日活动实践学，策划主题党日活动，先后开展“参观红色教育基地”、“诵读红色经典”等主题活动，进一步激发党员民辅警政治荣誉感和职责使命感。

警网融合守护群众平安

推进警务网格、综治网格“警网融合”建设，将辖区划分为3大责任区和21个警务网格，建立3个警务室及21个警务工作站，配备4名社区民警和21名辅警，全部落实“两任”制度，社区民辅警兼任村、社区副书记或副主任完成率达100%。构建“人在格中走、事在格中办、小事不出格、大事不出网”的社区治理新格局。今年以来，孟轲派出所共开展入户走访260余次，为群众办实事62件，收集各类信息93条，组织反诈宣讲10场，抓获涉诈犯罪嫌疑人18人，有效维护了辖区社会稳定和居民财产安全。

多元解纷共谱和谐乐章

立足抓早、抓小、抓苗头，着力推进矛盾纠纷调解规范化、专业化、实战化运作，以多元化解的良性方式有效钝化社会矛盾，营造良好的社会环境。创新建立“警司信”三方联动联调工作机制，成立人民调解室，联合司法所、信访办从法律、政策、情感三方面着手，保证调解效果有机统一。

依托“豫筑平安·登门入群”活动，扎实推进社区民辅警“进万家、访平安”活动，通过与群众零距离接触、面对面交流，开展矛盾纠纷排查调解、普法宣传教育，引导广大群众遵法学法守法用法，营造“办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法”的氛围。今年以来，共成功排查化解各类矛盾纠纷64起，化解率达100%。

创新模式构筑防控网络

坚持实战化引领、信息化支撑，加快构建“派出所主防”实战化职能体系，围绕“做精综合指挥室、做实社区警务队、做专案件办理队”工作主线，组建“两队一室”。综合指挥室集指挥调度、视频巡查、执法监督、窗口服务、综合管理和警务保障于一体。社区警务队除值班当日负责警情处置工作外，坚持每周3至4天都在社区工作，有效实现了社情动态“全掌握”、矛盾隐患“全排解”、公安服务“全到位”。案件办理队专职承担案件侦办工作，强化派出所侦办能力，着力打造基层警务最强战斗实体。今年以来，辖区刑事、治安案件发案数大幅下降，群众安全感、满意度显著提升。

为民服务架起连心桥梁

紧紧围绕“以人民为中心，打造群众满意警队”的总体目标，组建成立综合服务中心，集户籍、身份证、居住证、车驾管等业务办理于一体，开通“一窗通办、一次办妥”服务窗口。大力推广“互联网＋”“跨省通办”“全程通办”等便民政策，推出预约服务、上门服务、绿色通道等多项利民措施，做到服务不缺位，群众少跑腿。今年以来，共办理户籍手续820余件，居民证件1486张，车驾管业务70余件，开展上门服务12次。

暖警爱警凝聚奋进力量

不断创新“惠警、暖警、育警”新举措，以“五小工程”建设为抓手，改善了民辅警的生活条件，丰富了警营文化生活，营造了“身在警营、家在孟轲”的温馨氛围，极大地激发了广大民辅警干事创业的热情，提高了队伍的凝聚力、向心力和战斗力。

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